Regulamin

I. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Sprzedawca - Przemysław Barcikowski z siedzibą w miejscowości Klaudyn 05-080 ul. Krzyżanowskiego 47, Polska. NIP: 1182025910; Regon: 364086005
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
4. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.minimaker.com/,
5. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.minimaker.com/, za pośrednictwem, którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
6. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym, wizualizacja gotowego wydruku żywicznego 3D.
7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego sklepu polegająca na zleceniu przez klienta indywidualnego druku żywicznego 3D.
8. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827);
9. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
Konto - konto Klienta założone przez niego w Sklepie, czyli oznaczone danymi osobowymi i hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie

II. Postanowienia ogólne

2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.minimaker.com/.
2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2.3. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
b) warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;
c) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
d) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.
2.5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
a) Internet Explorer w wersji 9 lub nowszej, lub
b) Firefox w wersji 21 lub nowszej, lub
c) Chrome w wersji 29 lub nowszej, lub
d) Opera w wersji 12 lub nowszej, lub
e) Safari w wersji 4 lub nowszej, lub
f) minimalna rozdzielczość ekranu 300 x 700 pikseli.
2.6. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.
2.7. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu https://www.minimaker.com/ oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
2.8. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

3.1. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne.
3.2. Założenie Konta następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu.
3.3. Warunkiem założenia Konta jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
3.4. Sprzedawca może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
a) podał w trakcie zakładania Konta w Sklepie dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
b) dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego,
c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez firmę za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Sprzedawcy.
3.5. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
3.6. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
b) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
d) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
e) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową https://www.minimaker.com/ dokonać wyboru Towarów poprzez dodanie ich do koszyka, podejmując kolejne czynności w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
4.2. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
4.3. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
a) przedmiotu zamówienia,
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy,
c) wybranej metody płatności,
d) wybranego sposobu dostawy,
4.4. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
4.5. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
4.6. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną Sklep minimaker.com - Potwierdzenie złożenia zamówienia nr, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
4.7 Na dokumentach sprzedażowych oraz podsumowaniu zamówienia przesyłanym mailowo koszt przesyłki zostaje proporcjonalnie rozdzielony pomiędzy koszty nabytych produktów.
4.8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
4.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku angielskim bądź języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

V. Dostawa

5.1. Dostawa odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską. Koszty dostawy są zależne od wartości zamówienia, miejsca docelowego przesyłki. Pełna tabela kosztów wysyłki dostępna jest pod adresem https://minimaker.com/pl/delivery.html Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
5.3. Termin realizacji wysyłki podany jest na stronie https://minimaker.com/pl/delivery.html

VI. Sprawdzenie przesyłki.

Podczas przyjmowania przesyłki od Kuriera Klient zobowiązany jest do:
6.1. Dokładnego sprawdzenia przesyłki – sprawdź czy opakowanie nie jest zgniecione, uszkodzone, zamoczone lub czy nie było otwierane,
6.2. Zalecamy otwarcie przesyłki przy kurierze i sprawdzenie jej zawartości, zgodnie z art. 545 par. 2 kc
W razie przesłania rzeczy sprzedanej na miejsce przeznaczenia za pośrednictwem przewoźnika, kupujący obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju; jeżeli stwierdził, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie rzeczy, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika
Jeśli stwierdzone zostaną jakiekolwiek rozbieżności bądź uszkodzenia zawartości przesyłki należy:
6.4. Zapisać na liście przewozowym zastrzeżenia do przesyłki,
6.4. Spisać w obecności kuriera Protokół Szkodowy (najpóźniej następnego dnia po odbiorze paczki)
6.4. W dniu stwierdzenia szkody skontaktować się z naszym Działem Szkód – office@minimaker.com – przesyłając informację na temat uszkodzeń oraz dołączając dokumentację zdjęciową.

VII. Ceny i metody płatności

7.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN), euro (EUR), funtach brytyjskich (GBP) oraz dolarach amerykańskich (USD) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
7.2 Zamówienie może podlegać cłom importowym i podatkom (w tym GST), które są naliczane po dotarciu przesyłki do kraju docelowego. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://www.minimaker.com/, nie ponosi odpowiedzialności za te opłaty, jeśli mają one zastosowanie i odpowiadasz za nie jako klient.
7.3. Klient ma możliwość uiszczenia opłaty za złożone zamówienie płatnością w systemie szybkich płatności stripe

VIII. Program lojalnościowy

1. Każdemu klientowi za każde wydane 1 Euro zostaną przyznane 2 punkty (punkty naliczane w ciągu 24h od opłacenia zamówienia).
2. System automatycznie zapisuje i aktualizuje punkty na podstawie wartości transakcji.
3. Zbieranie punktów rozpoczyna się od pierwszego zakupu.
4. Klient może nabyć każdy produkt dostępny w sklepie za zebrane punkty.
5. Cena produktu w punktach podana jest na karcie produktu.
6. Zakup produktu za punkty polega na kliknięciu w link z napisem „kup za X punktów” wyświetlany na karcie produktu poniżej jego ceny.
7. Możliwe jest kupno produktu jedynie w całości za punkty, lub w całości za pieniądze.
8. Punkty lojalnościowe nie podlegają wymianie na gotówkę.
9. Punkty nie podlegają wymianie na zakup kart podarunkowych.
10. Nie otrzymasz punktów za żaden przedmiot, za który zapłacisz punktami.
11. Jeśli zdecydujesz się zwrócić zakupiony produkt, punkty przepadną.
12. Punkty będą naliczane za każdy zakup – z wyjątkiem przedmiotów objętych ograniczeniami.
13. Produkty mogą zostać wykluczone według uznania Sprzedawcy lub z mocy prawa.
14. Uczestniczy w nim każdy Klient i nie można wykluczyć się z Programu.
15. Punkty lojalnościowe nie tracą ważności.
16. Twoje punkty pozostają do momentu ich wykorzystania lub zamknięcia konta.

IX. Prawo odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy uregulowane są w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (dalej: Ustawa). Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Artykuł 16 lit. c dyrektywy 2011/83/UE zakazuje ustanawiania w ustawodawstwie krajowym prawa konsumenta do odstąpienia od umowy przewidującej dostawę towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych.

X. Reklamacje dotyczące Towarów

9.1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] - 556[3] Kodeksu Cywilnego.
9.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować drogą elektroniczną na adres: office@minimaker.com
Reklamacja powinna zawierać:

Opis reklamacji
Zdjęcia reklamowanego produktu przedstawiające opisaną wadę
Żądania kupującego

Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
9.3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
9.4. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr konsument ma dostęp do rozstrzygania sporów konsumenckich drogą elektroniczną za pomocą unijnej platformy internetowej (platforma ODR). Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia na odległość umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

XI. Postanowienia końcowe

10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
10.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.